よくあるご質問 | NOMBRE IMPAIR
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ご注文方法について

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カートの中身が消えてしまう理由について

ショッピングカートに商品を追加した後、30分経過すると、自動的にショッピングカートから商品が削除されます。 「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」 「ブラウザを閉じてしまった」などでも...

注文後のお届け先の変更について

注文完了後のお届け先変更はできません。 変更をご希望の場合はマイページの購入履歴より一度ご注文をキャンセルのうえ、再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 ※商品の在庫状況によっては、再注文いただ...

注文後にメールが届かない場合について

注文完了メールはご注文お手続き完了後、登録メールアドレスへ配信しています。 登録メールアドレスならびにメール受信設定をご確認ください。 ※迷惑メール(プロモーション)フォルダにて受信している場...
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