よくあるご質問 | NOMBRE IMPAIR
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カートの中身が消えてしまう理由について

ショッピングカートに商品を追加した後、30分経過すると、自動的にショッピングカートから商品が削除されます。 「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」 「ブラウザを閉じてしまった」などでも...

納品書について

「納品書」はお客様ご自身でダウンロード可能です。 発行手順は下記をご参照ください。 ※お支払い方法によっては、納品書兼領収書での発行となります。 【発行手順】 1.発送完了メールに記載され...

返金について

以下の方法でご返金いたします。 ご返送商品を確認後、7営業日以内にメールにてご案内いたします。 【クレジットカード】 ご返送商品を確認後、決済のお取り消しをいたします。 商品確認時点で決済...

入会方法について

新規会員登録のページより会員登録のお手続きが可能です。 新規会員登録はこちら...

会員登録なしの購入について

会員登録をされていない方もお買い物をお楽しみいただけます。 会員登録をせずにご注文(ゲスト購入)の場合は、以下注意事項がございますので、必ずご確認ください。 【会員登録をせずにご注文(ゲスト購...

会員情報の変更について

名前・住所・電話番号・メールアドレスなどの登録情報は、マイページから変更可能です。 マイページにログインのうえ、お手続きください。...

新規登録ができない場合について

入力されたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。 ・入力した文字列の前後に、半角スペースや全角スペースが入っていないか ・全角文字が混ざっていないか ・大文字と小文字を正しく入力して...

ログインができない場合について

入力されたメールアドレスやパスワードに誤りがないか、ご確認ください。 ・入力した文字列の前後に、半角スペースや全角スペースが入っていないか ・全角文字が混ざっていないか ・大文字と小文字を正...

退会手続きについて

退会をご希望の場合は、マイページへログインのうえ、退会メニューへお進みください。 注意事項をご確認いただいたのち、お手続きが可能です。 ※退会後の会員情報の復活はできません。...

会員登録の費用について

登録料、更新料、維持費などの料金は一切かかりません。 しかしながら、お手続きやサービスご利用の際の通信料については、お客様負担となります。
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